宜家天猫旗舰店全国范围推广,进一步完善宜家全渠道消费体验 – 知消 retail watch-大发官网


(知消2021年5月20日讯)宜家中国宣布进一步在中国大陆市场拓展宜家天猫旗舰店服务范围,为全国301个城市和地区的消费者提供宜家产品、家居灵感及服务。这是宜家中国不断完善全渠道服务从而更好地满足中国消费者购物需求的重要一步,同时也是宜家中国“未来 ”战略渠道拓展和数字化的重要里程碑。

去年 3月,宜家中国宣布与全球领先的电商平台阿里巴巴合作,上线宜家天猫旗舰店,为中国消费者提供一个全新的数字化环境中的宜家触点。今年,宜家中国决定在中国大陆市场进一步扩大宜家天猫旗舰店的覆盖范围,更好地满足中国消费者随时随地的购物需求。宜家天猫旗舰店全国范围推广将于今日测试启动,并于5月25日正式上线。这是宜家中国继续完善全渠道服务的重要一步,为更多的中国消费者提供了更便捷、更多样化的体验。而宜家目前仅在中国大陆市场尝试探索通过第三方平台上的顾客触点为消费者提供产品及家居灵感。

未来,宜家中国将携手天猫共同探索新的机会。双方计划未来三年内共同聚焦数字化营销、消费体验创新、本地化居家生活消费趋势研究,并共同探索线上线下融合的家居新零售转型之路。

在“未来 ”战略指引下,宜家中国以渠道、数字化和家居生活专家服务为支撑,积极探索线上和线下购物渠道、加速完善服务的覆盖面,来更加贴近中国消费者。目前,在线上,宜家中国已推出网上商城服务、天猫旗舰店、宜家官方购物app等多个渠道。宜家各线上渠道将与天猫旗舰店服务覆盖范围保持一致,来满足全国各地消费者随时随地在宜家购物的愿望。

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